রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা — সুরক্ষিত ও ব্যক্তিগত

tg44-এ আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার ইতিহাস গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি — বিশেষ করে…

ডেটা এনক্রিপশন সব সময়bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষাকোন তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
tg44 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা — সুরক্ষিত ও ব্যক্তিগত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে অথবা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে চাইলে আমাদের সাহায্য দল সব সময় প্রস্তুত। tg44 সাপোর্ট টিম মোবাইল, ডেস্কটপ ও লাইভ চ্যাট সব জায়গায় কাজ করে যাতে আপনার অনুরোধ দ্রুত পৌঁছায়।

টিম অনলাইনে

সাপোর্ট ইমেইল

privacy@tg44-তে আমাদের লিখুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঁচ কাজের দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট

tg44 লবিতে লাইভ চ্যাটে একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। তারা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ সরাসরি সমাধান করতে বা আপনার অনুরোধ নোট করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল ও অ্যাড্রেস যেকোনো সময় আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

tg44-এ আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা পৃথক এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে রাখি। শুধুমাত্র অনুমোদিত tg44 কর্মীরা…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস অনলাইনে ট্রান্সফার হওয়ার সময় কোডেড থাকে।

পেমেন্ট পার্টনার সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। tg44 আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করে না।

অ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করা হয়। কখনও আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সাধারণত রাখি যতক্ষণ আপনি খেলছেন, এবং বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা সাত বছর আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে রাখি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিনোদন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট পার্টনার ও আইনি সম্মতির জন্য শেয়ার করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

tg44 লগইন ট্র্যাক করতে, আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার পছন্দ উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে tg44 প্লেয়ারদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট বা ব্যাংক নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে বৈধ করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন আইডি রেকর্ড করা হয়।

স্লট খেলা, জেতা এবং উত্তোলনের রেকর্ড সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত রাখা হয়। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

সাপোর্টের কাছে privacy@tg44 এ লিখুন এবং তালিকাভুক্ত সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি চাইুন। আমরা পাঁচ কাজের দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।

নো, তবে আমরা পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা আইনি প্রয়োজন এবং জালিয়াতি রোধ করে। তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস করে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সাপোর্টের কাছে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত রাখা হয় তবে আপনার সক্রিয় খেলার ডেটা অবিলম্বে সরান্তে পারে।

মোবাইল অ্যাপ আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ট্র্যাকিং এনেবল করে। আপনি অ্যাপ সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং অক্ষম করতে পারেন বা ব্রাউজারে সাইন ইন করুন।